湖南保安公司長沙分公司主要從事大型臨時勤務、風險評估和固定安保服務。為各類商務會議、名人會展、企事業等提供守護、門衛、內部巡邏等安全防范業務。以“德誠于中、優質服務、安全第一”為宗旨,以“團結合作、追求卓越、”為信念,以人性化、規范化、制度化、科學化的安全管理為經營原則,以保證客戶安全、讓客戶滿意為服務理念,以優良作風為基礎,以過硬的保安素質和專業的技能水平為保障,以軍事化管理為標準。經公司全體員工共同努力下,取得了良好的社會效益,贏得了廣大客戶的高度贊譽,得到了社會同仁的一致認可。
進一步加快自身正規化、規范化和現代化建設,力爭創出一流的管理水平、一流的隊伍素質,一流的經營業績,努力為服務邯鄲經濟建設,創建安全穩定社會做出積極的貢獻。
公司管理
1、嚴把進人關,重點在培訓
公司對所招人員從政治素質、文化素質、身體素質等方面嚴格把關,政治可靠、品德良好,作風正派,責任心強,無政治及治安劣跡,熱愛保安事業是進入培訓的先決條件。
公司首先將工作重點放在崗前軍政素質培訓及崗位職責的培訓。
培訓內容:職業道德、保安業務、消防知識、法律法規、軍體訓練、職業道德、保安業務、消防知識、法律法規、軍體訓練、城鄉區別、客戶特點等。
崗前培訓期間采用學分制的考核辦法對學員進行考核,考核合格后才能上崗。
公司定期組織各種崗位培訓、考核,及時發現不合格者,進行再培訓,直至合格方能上崗。
只有通過嚴格的培訓考核,才能提高員工的素質、能力,才能保證各項管理制度的落實,才能真正達到育人育才,才能真正達到優質服務。
2、有為才有位,競爭上崗制
公司在管理干部的選拔和使用上,始終貫徹優勝劣汰的原則,每年對管理人員和員工進行綜合考核,并將考核成績排序,進行調整、淘汰。各部門管理人員按照“兩年一聘”原則,實行崗位競聘制,落選者接受再培訓,合格后重新分配工作,不合格者解聘。
3、落實責任,加強監管
為了落實管理的責任,每年管理人員均要簽訂隊伍管理達標責任書,實行一級抓一級,層層負責制,把管理的責任分解落實到每一個層次,每一個崗位,每一位員工。
公司每月召開骨干例會,集中解決日常管理中發生、發現的問題。中、分隊長每周向公司匯報工作,公司記錄備案。
4、以人為本,科學管理
公司在管理工作上一貫堅持以人為本的主導思想,將人治寓于法治之中,只有一流的員工才能創造一流的服務,公司在管理工作上的口號是“客戶至上,隊員第一”,管理人員的工作重點要放在隊員上,他們直接面對客戶員工的工作形象就是公司的形象。
公司建立和完善了各項規章制度,全體人員嚴格執行行為規范,工作程序化、標準化、優質化,使服務有了保障。
公司把為客戶提供優質服務為宗旨,在與客戶單位簽訂保安服務合同之前,要對客戶單位進行實地考察,充分了解客戶的要求,結合其特點,制定出完整可行的保安服務方案。對客戶單位可能出現的突發事件,制訂完善的應急預案,確保突發事件能得到及時有效的處置。
幾年來,公司全體人員在各自的工作崗位上,團結拼搏,在穩定當地治安,促進經濟發展方面做了大量的、卓有成效的工作,取得了良好社會效益和經濟效益。
創新務實,與時俱進,追求完美,永不滿足,是我們執著的追求目標。
公司承諾在整個行業中保持合理的收費標準,把更多實惠讓給客戶,讓客戶感覺到物超所值。為客戶提供高標準的服務,客戶的滿意就是我們的追求!
以質量立足市場;以品牌角逐市場;以信譽取得市場;以實力拓展市場。竭誠盡力、無微不至、業主至上、服務第一;樹立良好的服務意識、端正服務態度、掌握服務技能,追求零缺陷和一次做好;循環往復的不斷改進,為業主提供安全、清潔、舒適、優美、溫馨的生活和工作環境。
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